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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás las preguntas y respuestas que más recibimos de nuestros clientes en las redes sociales. 

Estamos seguros de que este apartado te ayudará a responder de forma rápida las principales dudas sobre VegLiss. 

El Alisado Vegetal VegLiss está compuesto por activos naturales como el extracto de pitaya, la queratina vegetal y el exclusivo complejo de taninos, aminoácidos y vitaminas, VegComplex. Para conocer los beneficios de estos ingredientes podéis visitar el apartado web Paso a Paso.

VegLiss es un alisado vegano, libre de ingredientes de origen animal. Sin sulfatos, parabenos ni formol.

Como todo alisado, VegLiss no es un prodcuto 100% natural. Dentro de su formulación contiene tecnología capilar, no tóxica ni perjudicial para el cabello.

Si por razones de alergias o intolerancias quieres conocer el INCI del producto por favor solicítalo mediante correo electrónico a ventas@vegliss.es.

Sí. VegLiss es compatible con todo tipo de cabellos, incluyendo aquellos con tintes, mechas, decolorados, o que hayan aplicado otros alisados.

Dependiendo del tipo y calidad del tinte usado, VegLiss puede aclarar el tono del cabello.

En caso de querer realizar al mismo tiempo un servicio de mechas o color, y el de alisado, recomendamos realizar primero el alisado VegLiss y dejar pasar dos a tres lavados de cabello para realizar la coloración. 

Los tintes de hena no son compatible con VegLiss.

Sí. El alisado vegetal VegLiss puede realizarse en menores de edad, con el consentimiento de sus padres o representantes legales. 

Como todo tratamiento de alisado, la cantidad necesaria para aplicar dependerá del largo de la melena y cantidad de cabello.

Cada Kit VegLiss contiene un champú remineralizante de 30 ml y un reductor de volumen de 120 ml. Con esta cantidad de producto es suficiente para tratar melenas medianas, cuya longitud se sitúe a media espalda.

Para melenas más largas, o abundantes, se recomienda usar dos unidades del Reductor de Volumen VegLiss para lograr un mejor resultado.

Hacemos envíos a toda España Península y Baleares (no se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla). El plazo de envío es de 2 a 5 días laborables, tal como dicta el apartado web Política de Envío.

Sin embargo, debido a la situación especial producida por el Covid-19 y las limitaciones de tránsito en algunas provincias y ciudades, es posible que el plazo de entrega del pedido se vea afectado en circunstancias especiales.

Sí. Al momento de hacer tu pedido en nuestra web podrás marcar la opción de envío contra reembolso, y pagarlo al recibirlo.

Este método de pago tiene un coste mayor (8,20€) al importe de envío básico (4,99€), debido a las tarifas de ventas que realiza el transportista. Podéis disfrutar del envío gratuito si la compra es superior a 50€ o a partir de las tres unidades de VegLiss

Lo sabemos. Los gastos de envío nunca son bienvenidos, pero lamentablemente estos importes son necesarios para garantizar un optimo y seguro servicio de entrega. Sin embargo, podéis disfrutar del envío gratuito en compras superiores a 50€ (Comprando al menos 3 unidades de VegLiss).

Recomendamos usar champús y otros productos de lavado sin sulfatos, parabenos ni siliconas para garantizar un buen mantenimiento. 

El Champú Remineralizante que trae el Kit VegLiss es para ser usado antes de la aplicación del activo alisador.

VegLiss no tiene contraindicaciones para ser aplicado durante el embarazo o el periodo de lactancia, sin embargo la recomendación es consultar siempre al médico, pues cada embarazo tiene condiciones diferentes.

Si después de usar VegLiss notas un olor extraño en tu cabello puedes estar tranquila, esto se puede deber a dos motivos: El primero es que hayas dejado resto del producto en el momento de aclarado antes de pasar la plancha, por lo que al momento del sellado quedó mucho sobrante del producto. Y la segunda posibilidad es debido al proceso natural  de alisamiento que se da internamente en el cabello y que desprende cierto olor al entrar en contacto con el agua. El alisado moldea las estructuras internas del cabello (puentes de disulfuro), y si las capas de tu cutícula estaban muy débiles y desgastadas por el uso de tintes, decoloraciones o planchas, este cambio interno en el cabello puede provocar un olor particular por la liberación a azufre (similar al del amoníaco de los tintes o permanentes). Este proceso ocurre en menos del 5% de los casos. Este olor se hace más notorio con el cabello mojado. En ambos casos, el olor es temporal se irá con las primeras lavadas. Te recomendamos lavar y usar por 10 minutos alguna mascarilla capilar o crema hidratante, y no envolver el cabello en una toalla, para un efecto más rápido.

¿Aún te quedan dudas por respoder?

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